Skip to main content
چگونه می توانیم کمک کنیم؟
چطور اشتراکم را لغو کنم؟
هر زمان میتوانید اشتراکِ Captiono را لغو کنید. چون تمامِ اشتراکها توسطِ App Store یا Google Play مدیریت میشوند، لغو را باید از تنظیماتِ استور انجام دهید — نه از داخلِ Captiono.
📱 روی آیفون (App Store)
- ۱ Settings را باز کنید و بالای صفحه روی نامتان بزنید
- ۲ روی Subscriptions بزنید
- ۳ روی Captiono بزنید
- ۴ روی Cancel Subscription بزنید
🤖 روی اندروید (Google Play)
- ۱ Google Play Store را باز کنید
- ۲ روی آیکونِ profile (بالا سمتِ راست) بزنید ← Payments & subscriptions ← Subscriptions
- ۳ روی Captiono بزنید
- ۴ روی Cancel subscription بزنید
✅ خوب است بدانید
- تا پایانِ دورهی پرداختِ فعلی به Pro دسترسی دارید — لغو، دسترسیتان را فوری قطع نمیکند.
- لغو، جلوی تمدیدهای بعدی را میگیرد ولی وجهِ دورهی فعلی را برنمیگرداند (به بخشِ «بازگشتِ وجه» مراجعه کنید).
- نظرتان عوض شد؟ هر زمان میتوانید از داخلِ اپ دوباره اشتراک تهیه کنید.
